Seu nome foi negativado indevidamente?

Entenda seus direitos e saiba quais medidas jurídicas podem ser adotadas na sua situação. Fale com uma advogada e tire suas dúvidas.

Orientação jurídicaAtendimento pelo WhatsAppUberlândia e todo o Brasil
Quero entender meus direitos

Este contato é apenas para orientação inicial. Cada caso é analisado individualmente.

Em qual situação você se encaixa?

Conheça os casos mais comuns de negativação indevida e entenda o que a lei prevê para cada situação.

Nunca tive relação com essa empresa

Meu nome foi negativado por uma empresa com quem nunca contratei nenhum produto ou serviço.

Paguei a dívida mas continuo negativado

Quitei o débito e tenho o comprovante, mas meu nome permanece cadastrado nos órgãos de proteção ao crédito.

Fiz acordo e cumpri tudo

Realizei um acordo para quitar a dívida, cumpri todas as condições, mas fui negativado mesmo assim.

Cancelei o serviço corretamente

Cancelei o serviço com protocolo de confirmação, mas fui negativado como se ainda fosse cliente devedor.

Não reconheço essa dívida

Sou ou fui cliente da empresa, mas essa cobrança surgiu do nada — não há nenhuma dívida pendente da minha parte.

Sempre paguei em dia

Não tenho nenhuma dívida em aberto e mesmo assim meu nome foi incluído em cadastro de inadimplência.

Se você se identificou com alguma dessas situações, pode haver respaldo legal para tomar medidas. Fale com uma advogada e entenda o que a lei prevê para o seu caso.

O que a legislação brasileira diz sobre negativação indevida

Código de Defesa do Consumidor

O CDC prevê proteção ao consumidor contra práticas abusivas, incluindo inscrição indevida em cadastros de inadimplentes. O consumidor tem o direito de ser notificado previamente antes de qualquer negativação.

Dano moral por negativação indevida

A jurisprudência brasileira reconhece que a inclusão indevida em órgãos de proteção ao crédito pode configurar dano moral, passível de reparação judicial. Cada caso é analisado conforme suas circunstâncias.

As informações acima têm caráter educativo. A análise jurídica do seu caso específico deve ser feita por um advogado.

Como funciona o atendimento na Noalle Advocacia

1

Entre em contato pelo WhatsApp

Envie uma mensagem com sua situação. O primeiro contato é para orientação e não gera nenhum vínculo contratual.

2

Análise do caso

A advogada avalia as circunstâncias da sua situação e explica quais medidas jurídicas podem ser aplicáveis ao seu caso.

3

Acompanhamento jurídico

Se decidir prosseguir, o escritório orienta sobre os próximos passos e acompanha o processo conforme contratado.

Noalle Advocacia

Escritório de advocacia localizado em Uberlândia, MG, com atuação em direito do consumidor e negativação indevida. Atendemos presencialmente em Uberlândia e de forma remota em todo o Brasil.

Direito do Consumidor

Atuação em casos de negativação indevida, cobranças abusivas e práticas comerciais irregulares.

Uberlândia, MG

Escritório físico na cidade, com atendimento presencial ou pelo WhatsApp.

Atendimento remoto

Atendemos clientes em todo o Brasil de forma digital, sem necessidade de deslocamento.

WhatsApp

Canal principal de atendimento para orientação e análise inicial do caso.

Dúvidas frequentes

Entenda seus direitos agora.

Fale com a advogada pelo WhatsApp e saiba quais medidas jurídicas se aplicam à sua situação.

Falar com a advogada

Atendimento pelo WhatsApp • Uberlândia e todo o Brasil

Falar agora